Otros Cursos y Conferencias
|
| La importancia de la Calidad en el Servicio de Call Center. |
| La Necesidad del Cambio. |
| Como desarrollar una actitud de servicio al cliente. |
| Manejo de habilidades de comunicación. |
| Protocolo y Etiqueta Telefónica. |
| Trabajo en Equipo. |
Principios Fundamentales de los 7 Hábitos:
- 1º Habito Pro actividad
- 2º Habito Misión Personal
- 3º Habito Prioridad de Tareas
- 4º Habito Beneficio Mutuo
- 5º Hábito La escucha empática
- 6º Habito Trabajo en Equipo
- 7º Habito Renovación
|
| Comunicación Efectiva. |
