Con una visión holística, TSD combina técnicas y prácticas estadounidenses y europeas, procurando una capacitación adeacuada a México, proporcionando así a todos los niveles de Help Desk las habilidades técnicas y humanísticas requeridas para cada posición.

Objetivos de la capacitación

• Conformación de equipos de trabajo
• Mejoramiento del ámbito laboral
• Capacitación de los técnicos
• Formación de líderes

Cursos para:

• Técnicos de 1er nivel con Capacitación Humanística de 1er y 2do nivel
• Técnicos de 2do nivel
• Capacitación para Supervisores y Gerentes
• Inglés para Analistas